Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es orvelianexum, con domicilio en CC FAN, 07007 Palma, Illes Balears, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@orvelianexum.com o llamando al +34976731839.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información profesional: nombre de empresa, cargo, sector de actividad
• Datos financieros básicos necesarios para nuestros servicios de análisis de riesgo presupuestario
• Información proporcionada en formularios de contacto, inscripciones o consultas

Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información del dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla
• Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies
• Fecha y hora de acceso a nuestros servicios

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

1. Prestación de servicios formativos y educativos en gestión de riesgos financieros
2. Comunicación sobre programas, cursos y contenidos que puedan ser de tu interés
3. Respuesta a consultas y solicitudes de información
4. Gestión administrativa y facturación de servicios contratados
5. Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos
6. Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables
7. Envío de comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento expreso

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos)
• Con autoridades públicas cuando estemos obligados legalmente a hacerlo
• Con asesores profesionales (abogados, auditores) sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Cuando hayas dado tu consentimiento explícito para compartir información con un tercero específico

Transferencias Internacionales

En general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso necesitáramos transferir datos fuera de la UE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de cumplimiento de marcos de privacidad reconocidos
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes actuales: durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Datos de usuarios de programas formativos: durante el programa y 10 años después para acreditación académica
• Datos de prospección comercial: hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años sin actividad
• Datos de navegación y cookies: según los plazos establecidos en nuestra política de cookies

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales.

Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen, finalidades del tratamiento y destinatarios.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que conservemos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. En casos complejos, este plazo puede prorrogarse dos meses adicionales, informándote de ello.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Control de acceso estricto basado en roles y necesidad de conocimiento
• Copias de seguridad periódicas con almacenamiento cifrado
• Monitorización continua de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad
• Formación regular del personal en materia de protección de datos
• Evaluaciones de impacto en la protección de datos para nuevos tratamientos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies independiente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante:

• Publicación de un aviso destacado en nuestro sitio web
• Envío de un correo electrónico a la dirección que tenemos registrada
• Actualización de la fecha de "última actualización" al inicio de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

No obstante, te agradeceríamos que antes de presentar una reclamación oficial, nos des la oportunidad de resolver directamente cualquier preocupación que puedas tener.